創新與精益求精

2018-06-15 16:47:05

文/金衛東(2000年末)

驀然回首,禾豐已走過了五年風雨歷程,進入了成長的關鍵時期。當我們的自豪感與日俱增時,我們的危機感也日益加重。我是一個舉輕若重的管理者,多年的身體力行使我自信付出必有回報:我也是一個志存高遠的追夢人,百折不撓地面對人生的挑戰是我無怨無悔的選擇。商場如戰場,商機如戰機,新的一年我們要更高質量地實現禾豐事業的發展目標,要戰勝強大的競爭對手,我們更要戰勝自我意志消沉和自我陶醉。“出不入兮往不返,平原忽兮路超遠。“親愛的工作伙伴們,親愛的兄弟姐妹們,讓我們手拉緊手,心貼緊心,一如既往地履行我們的使命——以先進的技術、很好的產品、完善的服務,推動中國畜牧飼料業的發展,節省資源、造福人類社會,將禾豐的事業順利地發展壯大起來。

新世紀已來臨,社會、經濟、知識的發展更新速度讓我們吃驚,難以暇接,這種變化也同時帶來了更激烈的競爭和沖擊,讓想生存發展的我們不得不接受適應。前一段時間公司內部上下都在學習觀看VCD《詮釋海爾》,張瑞敏先生說:“企業越大越是如履薄冰,企業小時尚好調頭,企業大時一個錯誤的決定將導致整個企業的毀滅,”禾豐公司雖不比海爾規模大,但同張先生同樣的感覺我早已存在,怎樣使禾豐在詭秘萬變的市場大潮中壯大,健康成長,同時回避各種風險,是我乃至董事會在新世紀到來時所思考的問題。在2000年歲尾的董事會上,禾豐董事會正式確定:2001年為禾豐集團創新開拓年,同時2001年也是禾豐企業內部追求完善管理的精益求精年。

一、開拓創新年

創新計劃是一個公司的靈魂,也是一個公司的生命,創新與業務領域的不斷開拓是一個企業生存和發展的前提,禾豐公司企業文化之禾豐人精神中即有“不斷地追求與創新”,新世紀創新更是一個人、一個企業,一個國家飛躍的關健。我們2001年的開拓、創新計劃如下,也許其中的一部分在2001年不能完成或達到,但我們將朝著這個方向努力。

我們的創新計劃:

1、公司業務將向飼料相關領域發展嘗試,目前極有可能的項目是動物疫苗的生產和生物制藥。我們都知道21世紀三大革命領域:IT、BT和材料技術,而生物技術是我們非常有能力、非常有希望從事的。由于行業相關,知識相近,又有完善的營銷網絡,我們將大膽地開拓這一領域,我和邵彩梅博士將共同負責此項目的工作。

2、國際貿易正式啟動。我們要以全球的眼光來考慮資源問題,中國是一個動物蛋白質缺乏的國家,歐洲、澳洲、北美洲、南美洲都有可能成為我們不同產品的采購地,Z近美國一位博士的來訪使得我們的設想很快就會變成現實,國際貿易的意義在于降低了原料成本,獲得商業利潤,提升企業形象,拓展經營思路,鍛煉國際人才。在未來的禾豐收益中,貿易收入應該占1/3以上的比例。全球所有的大公司,其共同的特點就是跨國經營。此項工作由張鐵生商政總監全權負責。

3、新的一年禾豐公司將有三個新的機構:

A、禾豐集團R&D中心(研究與開發中心)由技術總監邵彩梅博士負責組建,我們需要為進一步的發展做好技術儲備。

B、禾豐集團HR中心(人才培訓中心),由人事經理趙文馨全權負責,歸根結底企業的發展是人的發展,HR中心將成為我們禾豐的一所大學,每一位加盟者、每一位管理者上任前及工作一段之后,都將在這里受訓、充電、更新知識。

C、禾豐海外辦事處。目前已經在澳大利亞悉尼成立了貿易辦事處,并聘請一名具有動物營養碩士學位的工作人員。除此,仍計劃在美國設定相應機構,其他地區視發展情況而定。

4、新的一年,禾豐事業的發展還將包括下述可能:

A、在北京及東北建立新的飼料生產企業。

B、建立食品加工企業,開展南方市場貿易。

C、參與房地產等其他行業的經營。

D、金融業務。

5、積極準備企業上市

二、我們的精益求精目標

要完善工作中的每一個細節。想象這樣一個場景——當我作為一個陌生人來訪公司,我應該得到這樣的接待:首先至大門前有一個身穿制服、態度和藹的門衛向我微笑致意:“歡迎您來禾豐公司,請您在這里登記一下,然后我幫您安排。“在他的指引下我知道采購去二樓辦公區,當我走進一樓大廳時,美麗的前臺小姐微笑起立迎接,準確無誤地稱呼:“金先生,您是來找采購部經理談業務的嗎?他正在接待另一名客人,請您先等十分鐘,這是我們的客人休息室,請在這里喝杯茶。這是我們公司的簡介和我們的內部刊物,請您品讀并多提寶貴意見。謝謝您來我們公司,我還有電話要接,請您稍等,一會有人來帶您去見采購經理,再見!十分鐘后,有人把我引見到采購部辦公室。經理精明、專業、廉潔而彬彬有禮。正值中午主人留我去食堂用了一頓方便衛生的客人份飯。當我告別時,禾豐人詳細告訴我回程的乘車路線,每一個見到我的人都有禮地頷首微笑,盡管暫時我沒與禾豐做任何生意,可我還是非常愉快并在其后的幾天里多次向同業人士描述這次愉快的經歷。就禾豐目前的人員素質、辦公條件,通訊條件而言完全能夠做到這點,不需任何額外的改變,但遺憾的是,我們每家禾豐都沒有做到所有的細節,即使是條件很好的沈陽禾豐。須知每一個細節都不是簡單的細節,它代表了我們禾豐對客人的尊重,代表了禾豐公司內部管理的完善程度,盡管我在前面講到2001年禾豐公司有很多的創新開拓計劃,但我們要看到所有這些計劃的實施都是以精細化的管理為基礎的,沒有完善管理,任何想法和投入都將是空中樓閣。

飼料行業是一個較為傳統的制造生產行業,激烈的市場競爭已經導致整個行業利潤水平日益降低,正如我們從網上得知信息“中國現有飼料企業1900家,10年后市場淘汰后將只有100家”。那么,什么樣的企業能存活下來呢?除戰略、資金、市場開拓外,內部管理乃是決定著我們這樣企業能否成為1%的重要因素。然而,我們要看到,我們存在著差距,我們的基礎制度建設還不夠完善,我們的貫徹落實渠道尚未通暢,我們的中層管理干部職業化程度還很不夠,我們的每一個員工對公司的熱愛關心尚未完全,我們的培訓體系還需健全,我們的考核與監督還要追求細節和連續性……海爾有OEC、賽可、有“二心”原則,禾豐要向更好的的企業學習管理機制,禾豐也要形成自己的管理特色,同時當我在寫以上文字時,我在問自己,禾豐目前需要什么?就我個人認為禾豐公司需要大家的憂患意識和危機意識,要清醒地看到我們存在的問題,要有高度地看到我們的差距和不足,而不是渾渾噩噩,坐享過去的成功,我真誠地希望我們禾豐所有的員工,尤其是中高層管理人員能夠理解我的想法,我們所共同經營的是一項事業,它不僅需要熱情、勇敢、知識還需要一絲不茍、嚴于律已、嚴格監督和單調的,甚至重復的基礎說服、勸解和溝通,這往往是我們在創業時期所不屑的,但卻是我們現在需要的。

2001年的前夜,我坐在自家的窗前,心情難以平復,我想起過去幾年的創業,憶起患難與共的兄弟,但更多的是在思考未來,我告訴自己新世紀需要更努力,更辛苦地挑戰事業、挑戰自己,挑戰競爭,因為我為禾豐事業、為董事會、為幾百名員工負責。也許這種負責是嚴格后的批評,無情的辭退,甚至讓員工難以理解,但這是禾豐大船乘風破浪的保障,也是水手、船長的工作。


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